Assistant·e Gestion des Données Clients F/H

L'entreprise

Vous recherchez :

•Un groupe français, dynamique et innovant, solidement implanté localement depuis 45 ans qui fournit 650 000 repas par jour aux français.
•À intégrer le secteur du snacking, un marché en croissance.
•Une marque forte, porteuse de valeurs dans lesquelles vous vous reconnaissez : exigence, curiosité, engagement et simplicité.
•Une entreprise qui a la volonté de rester à taille humaine, soucieuse de faire grandir et évoluer ses 1500 collabor’acteurs.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un.e Assistant.e Gestion des Données Clients F/H pour intégrer notre équipe au sein du Service Clients.

Votre mission principale sera d’être garant·e de la qualité & de la fiabilité des données clients dans les outils de l'entreprise, dans la transmission et les échanges internes et externes. Vous aurez aussi à assurer le support pour la mise en place et le suivi des données clients transmises par le client (portefeuille Restauration Hors Domicile), le commerce et les autres services, dans le respect des conditions prévues des contrats clients.

Vos missions :

• Mettre à jour les données clients (tarifs, conditions commerciales, assortiments, données produits) détaillées dans les systèmes d'information, en assurant la bonne diffusion des modifications sur son périmètre.
• Assurer une bonne synchronisation avec les différentes personnes du service clients, et des services en interface (commandes, SAV, facturation, flux, transport, etc.)
• Travailler avec ces interfaces fonctionnelles à la réalisation des missions transverses du service clients (prévisions, équipes gestion des commandes et SAV, commerce etc.)

Poste en CDI, basé à Guingamp (22) à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

De formation BAC+2 ou expérience équivalente, vous avez un bon sens du relationnel interne et externe, une aisance téléphonique et l’esprit d’équipe. La rigueur et l’organisation sont également des qualités nécessaires, tout comme une grande réactivité et agilité. La maitrise des outils bureautiques est requise et la connaissance du mode de fonctionnement d’un ERP est un plus.

Réf: 303ab0b8-7a47-472c-99d4-920760b6cc95